Informace | Floating Mníšek

OBCHODNÍ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ MASÁŽNÍCH SLUŽEB

1.IDENTIFIKACE POSKYTOVATELE

Poskytovatel služeb: Dominik Šinágl

IČO: 08546088

Sídlo/provozovna: Nádražní 487, Mníšek pod Brdy, 252 10

Telefon: 722 554 605

(dále jen „Poskytovatel“)

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a klientem při rezervaci a poskytování masážních služeb.

Objednáním termínu klient potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2.CHARAKTER POSKYTOVANÝCH SLUŽEB

Poskytované masáže představují služby zaměřené na relaxaci, regeneraci a podporu fyzické pohody.

Masáže nejsou zdravotní službou ve smyslu platných právních předpisů České republiky a nenahrazují lékařskou péči, rehabilitaci ani jiné odborné zdravotnické úkony.

3.ZDRAVOTNÍ STAV KLIENTA

Klient se masáže účastní dobrovolně a na vlastní odpovědnost.

Klient je povinen před zahájením masáže pravdivě a úplně informovat Poskytovatele o všech skutečnostech, které mohou mít vliv na průběh nebo bezpečnost masáže, zejména o:

aktuálních zdravotních obtížích,
chronických onemocněních,
prodělaných operacích,
úrazech,
těhotenství,
užívání léků,
kožních onemocněních,
infekčních onemocněních,
dalších zdravotních omezeních.

Klient bere na vědomí, že zatajení, neúplné sdělení nebo uvedení nepravdivých informací může vést ke zdravotním komplikacím, za které Poskytovatel nenese odpovědnost.

Poskytovatel je oprávněn odmítnout nebo kdykoliv ukončit poskytování služby, pokud usoudí, že by její provedení mohlo ohrozit zdraví klienta nebo Poskytovatele.

4.KONTRAINDIKACE

Masáž nelze provést zejména při:

horečnatých stavech,
infekčních onemocněních,
akutních zánětech,
otevřených ranách,
závažných kožních onemocněních,
čerstvých úrazech,
trombóze,
stavech bezprostředně po operacích,
jiných zdravotních stavech, které mohou představovat kontraindikaci.

Klient potvrzuje, že mu není známa žádná okolnost, která by mu bránila masáž absolvovat, pokud Poskytovatele výslovně neinformuje jinak.

5.ODPOVĚDNOST

Poskytovatel odpovídá pouze za škodu způsobenou porušením svých zákonných povinností nebo prokazatelným pochybením při poskytování služby.

Poskytovatel neodpovídá za:

následky zatajení zdravotních informací klientem,
zdravotní komplikace vzniklé v důsledku nepravdivých či neúplných informací poskytnutých klientem,
individuální reakce organismu na masáž,
škody vzniklé porušením doporučení Poskytovatele ze strany klienta.

6.REZERVACE TERMÍNŮ

Rezervace termínu probíhá prostřednictvím rezervačního systému Wix nebo jiným dohodnutým způsobem.

Rezervace se stává závaznou okamžikem jejího potvrzení.

Klient odpovídá za správnost údajů uvedených při rezervaci.

7.STORNO PODMÍNKY

Klient může rezervaci bezplatně zrušit nebo změnit nejpozději 24 hodin před začátkem rezervovaného termínu.

Při zrušení rezervace méně než 24 hodin před začátkem masáže nebo v případě, že se klient bez omluvy nedostaví, je Poskytovatel oprávněn účtovat storno poplatek ve výši 100 % ceny objednané služby.

Neuhrazený storno poplatek může být důvodem k odmítnutí dalších rezervací.

8.ZRUŠENÍ TERMÍNU ZE STRANY POSKYTOVATELE

Poskytovatel si vyhrazuje právo rezervovaný termín změnit nebo zrušit z provozních, organizačních, zdravotních nebo jiných důvodů.

V takovém případě bude klient informován bez zbytečného odkladu.

Klientovi nevzniká nárok na náhradu škody, ušlého zisku ani jiné finanční kompenzace.

9.CENY A PLATBY

Klient je povinen uhradit cenu služby dle aktuálního ceníku zveřejněného na webových stránkách nebo sděleného Poskytovatelem.

Platba probíhá způsobem určeným Poskytovatelem.

10.DÁRKOVÉ POUKAZY

Poskytovatel nabízí dárkové poukazy na vybrané služby.

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku dárkového poukazu zejména z kapacitních nebo provozních důvodů.

Objednaný dárkový poukaz je nutné uhradit nejpozději do 7 kalendářních dnů od objednání, není-li sjednáno jinak.

Nebude-li poukaz ve stanovené lhůtě uhrazen, může být objednávka bez dalšího zrušena.

Platnost dárkového poukazu je uvedena přímo na poukazu.

Po uplynutí doby platnosti nelze poukaz využít, prodloužit, vyměnit za nový ani požadovat vrácení jeho hodnoty.

Dárkový poukaz nelze směnit za peněžní prostředky.

Držitel dárkového poukazu bere na vědomí, že rezervace termínu podléhá aktuálním kapacitním možnostem Poskytovatele a čekací doba na volný termín může být i několik měsíců.

11.OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Poskytovatel zpracovává osobní údaje klientů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

Zpracovávané údaje:

jméno,
příjmení,
telefonní číslo,
e-mailová adresa.

Účelem zpracování je:

vedení rezervací,
komunikace s klientem,
poskytování objednaných služeb,
plnění zákonných povinností.

Právním základem zpracování je plnění smlouvy mezi klientem a Poskytovatelem.

Osobní údaje mohou být zpracovávány prostřednictvím systému Wix, který slouží k provozu webových stránek a online rezervací.

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Klient má právo požadovat:

přístup ke svým údajům,
opravu údajů,
omezení zpracování,
výmaz údajů,
přenositelnost údajů,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Žádost o výmaz osobních údajů lze zaslat na kontaktní e-mail Poskytovatele.

12.REKLAMACE

Klient je povinen případné výhrady k poskytnuté službě oznámit bez zbytečného odkladu po jejím poskytnutí.

Reklamace budou posuzovány individuálně v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

13.ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit.

Aktuální znění obchodních podmínek je vždy zveřejněno na webových stránkách Poskytovatele.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění.

MASÁŽE MNÍŠEK

Bc. Dominik Šinágl